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              Termos e Condições de Utilização

              Os seguintes “Termos e Condições” determinam as normas de utilização do sítio www.margaridareduto.pt, assim como estabelecem as relações contratuais entre Margarida Reduto proprietária da marca e qualquer pessoa que efetue uma compra no sítio www.margaridareduto.pt.

              As partes acordam que as suas relações serão reguladas exclusivamente pelos termos e condições aqui descritos.

              A marca Margarida Reduto compromete-se a respeitar todas as práticas e usos em vigor do sector de comércio eletrónico.

              Considera-se que quando um pedido é validado, o utilizador está automaticamente a aceitar os nossos termos e condições.

              As presentes condições têm como objetivo definir as condições gerais de venda, estabelecidas entre a marca Margarida Reduto e o utilizador, desde o ato da encomenda aos diversos serviços prestados pela Margarida Reduto tais como os métodos de pagamento, devoluções e alternativas de entrega.

              Registo do Utilizador

              Ao criar uma conta de utilizador são apenas recolhidos os dados necessários para o podermos identificar, contactar e tornar a compra viável. O utilizador do sítio www.margaridareduto.pt, é responsável pelos seus dados de acesso, isto é, nome de utilizador e palavra-passe, de forma a garantir a confidencialidade dos seus dados pessoais. Para efetuar uma compra não é obrigatório registar-se, pode optar pela compra única.

              Conta

              Uma vez que efetue login no sítio www.margaridareduto.pt pode consultar/alterar os seus dados pessoais. Ainda poderá consultar o estado das suas encomendas atuais, assim como, as encomendas já fechadas. Os dados de Utilizador são confidenciais, sendo usados apenas para processamento de encomendas e comunicação com o Cliente. No caso de ser detetado uso indevido do sítio www.margaridareduto.pt, a marca Margarida Reduto reserva-se o direito de proceder ao cancelamento do registo do Utilizador. Caso deseje, pode em qualquer momento proceder ao cancelamento da sua conta diretamente em www.margaridareduto.pt ou via e-mail.

              Ato de Encomenda

              O Utilizador poderá fazer a sua encomenda online, no sítio www.margaridareduto.pt ou por email.

              Ao finalizar a sua encomenda, o Cliente aceita os Termos e condições de venda, dos preços e da descrição dos produtos nesta transação. Estes termos e condições serão os únicos entre as duas partes. Qualquer litígio sobre este último ponto será resolvido através de uma troca de informações e com as garantias abaixo mencionadas.

              Conteúdos

              As descrições e imagens ilustrativas dos produtos disponíveis no sítio www.margaridareduto.pt são facultadas pelos fornecedores. Todos os artigos estão descritos e apresentados com o máximo de exatidão possível, podendo, contudo, conter erros ou estar desatualizados, sem garantia de qualquer espécie. A marca Margarida Reduto faz todos os esforços para garantir o rigor e a exatidão dos conteúdos deste sítio, mas não poderá ser responsabilizado pelos mesmos.

              Preços

              Os preços de venda apresentados no sítio www.margaridareduto.pt são apresentados em euros, e incluem os respetivos impostos. Os portes de envio ficam a cargo do Cliente sendo indicados no final da encomenda - o cálculo dos portes depende dos produtos selecionados. O sítio www.margaridareduto.pt reserva-se no direito de modificar preços a qualquer momento e de modificar a informação e ofertas comerciais sobre: produtos, promoções, condições comerciais e serviços.

              Todas as campanhas promocionais têm stock limitado.

              Disponibilidade

              Caso o(s) artigo(s) esgotem a marca Margarida Reduto compromete-se a informar o Cliente, o qual poderá optar pelo reembolso do montante, trocar por outro artigo semelhante ou aguardar pela disponibilidade do artigo. Neste último caso, a marca Margarida Reduto compromete-se a informar num prazo máximo de 48h úteis a data prevista de envio.

              Métodos de Pagamento

              As encomendas serão enviadas apenas após confirmação do pagamento.

              O cliente tem 5 dias para proceder ao pagamento da encomenda, decorrido este tempo a encomenda será cancelada.

              Transferência bancária Nacional e Internacional

              NIB 0010 0000 5361 6080 0016 9

              IBAN PT50 0010 0000 5361 6080 0016 9

              Paypal

              Utilizando o sistema Paypal poderá fazer o pagamento da sua encomenda através de cartões de crédito.

              Este sistema é simples, rápido e uma forma segura de fazer o seu pagamento online.

              MBWay

              Os pagamentos através de MBWay devem ser efetuados para o número: 910 884 429

              Por favor indique o número de Encomenda como referência da transferência.

              A sua encomenda não será enviada até confirmação do montante na nossa conta ou até recebermos o comprovativo de transferência, que deverá ser enviado para info@margaridareduto.pt

              Envio e entrega

              Os produtos adquiridos pelo utilizador serão enviados via CTT, em correio nacional ou internacional registado.

              Terá ainda a opção de fazer o levantamento da encomenda diretamente nas nossas instalações na Loja dos Remédios, Rua dos Remédios, 159, em Lisboa, mediante marcação.

              O valor a pagar pelo envio será calculado automaticamente pelo sistema e os prazos de entregas são apenas indicativos.

              Todas estas opções estão disponíveis no ato da compra.

              envio correio normal registado - 3€

              Para Portugal Continental cerca de 1dia útil, para os Açores e Madeira cerca de 2 dias úteis

              Os portes nacionais em correio normal registado são gratuitos para compras acima de 50€

              envio correio internacional registado - 4,25€

              Para a Europa cerca de 3 dias úteis, para o resto do mundo cerca de 5 dias úteis

              Os portes para correio internacional registado Internacionais em correio normal são gratuitos para compras acima de 150€

              levantamento da encomenda na loja - grátis

              Mediante marcação via info@margaridareduto.pt

              A marca Margarida Reduto não se responsabiliza por estragos que ocorram no âmbito da entrega da encomenda, nem por extravios ocorridos.

              Após a expedição da encomenda será informado de que a encomenda já foi enviada, juntamente com o número para tracking/seguimento.

              No caso de a encomenda ser devolvida ao remetente por não ter sido atempadamente levantada na estação dos CTT, o reenvio só será feito mediante novo pagamento dos portes de envio.

              Em caso de dúvida, por favor, entre em contacto via info@margaridareduto.pt

              Trocas e Devoluções

              O cliente suporta os custos de envio dos produtos e os custos de devolução exceto quando exista algum erro por parte da marca Margarida Reduto

              O cliente poderá efetuar a troca do artigo por outro igual, desde que exista em stock, ou por outro(s) artigo(s) de valor igual ou poderá fazer a devolução do artigo.

              A devolução ou a troca do artigo deverá respeitar todos os requisitos:

              A compra tem de ser feita online (com comprovativo de compra);

              O artigo não pode apresentar sinais de uso indevido;

              O artigo deve estar na integra;

              O artigo tem de ser devolvido na embalagem original;

              O artigo tem de ser devolvido em perfeito estado;

              O prazo de devolução ou troca é até 15 dias após a receção do artigo;

              O pagamento do envio do artigo para devolução fica a cargo do cliente e o envio deverá ser feito em correio registado para garantir que o mesmo chegue à morada de origem, evitando assim o extravio;

              O pagamento do envio novo artigo no caso da troca fica a cargo do cliente;

              Em caso de devolução o valor reembolsado será do valor do artigo (não inclui os portes de envio);

              Para efetuar a troca ou devolução do produto envie um email para info@margaridareduto.pt

              Responsabilidades

              A marca Margarida Reduto não se responsabiliza por atrasos ou incumprimentos contractuais por razões de força maior: greves, comunicações, inundações, incêndios, etc. A marca Margarida Reduto não se responsabiliza por qualquer dano indireto: perda de exploração, perda do benefício, perda de oportunidade, dano ou taxas que possam advir do facto da compra de qualquer produto apresentado no sítio www.margaridareduto.pt

              Lei aplicável e competência

              Com a publicação da Lei Nº 144/2015 de 8 de Setembro de 2015, em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, como por exemplo:

              CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

              Tel.: 213 847 484 E-mail: cniacc@fd.unl.pt

              Web: http://www.arbitragemdeconsumo.org

              Mais Informações e Entidades no Portal do Consumidor: www.consumidor.pt

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